Politicas de privacidad
En Con olor a Cacao – Tour del Cacao San Rafael, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, redes sociales y canales de contacto.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
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Nombre completo.
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Número de teléfono y correo electrónico.
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Ciudad de origen.
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Información relacionada con tu reserva (fecha, cantidad de personas, servicios adicionales).
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Información de pago en caso de realizar compras a través de la web.
2. Uso de la información
La información que recopilamos será utilizada únicamente para:
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Gestionar y confirmar tus reservas.
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Ofrecerte información sobre nuestros servicios turísticos y promociones.
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Mejorar la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web.
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
3. Protección de la información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Cuando sea necesario para procesar pagos de manera segura a través de pasarelas autorizadas.
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Cuando exista obligación legal de entregar información a las autoridades competentes.
5. Uso de cookies
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6. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
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Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
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Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
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Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
7. Canales de contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puedes escribirnos a:
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Correo electrónico: conoloracacao@gmail.com
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WhatsApp: Carolina +57 3145461048 | Kimberly +57 3218350647
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a nuevas disposiciones legales o cambios en nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.