Cancelación por motivo de fuerza mayor (enfermedad, incapacidad, catástrofe,) será aplicada una retención del 20% del dinero abonado para dicha actividad reservada, que este es del 50% al total de la reserva
-se aplazan las reservaciones con aviso previo máximo 1 un día antes, escribiendo a la línea donde realizaste la reserva
-redimir reserva con un máximo de 3 meses, sujeto al reajuste de tarifas que dispongamos en ese momento, si dicha reserva no se remide en el máximo de tiempo estipulado no se hace devolución de dinero
-no se hace devolución de dinero por motivos de lluvia o cualquier otro tipo de eventualidad
-si al momento de realizar el tour no desea hacer alguna actividad de las que dispongamos no hacemos devolución de dinero o reajuste de tarifa
-puedes transferir tu reserva a otra persona, para esto debes informar con anterioridad mínimo de 5 días a tu reserva